Kirjoittaja: Andrew Coulsen, CEO, Spandex Group
Monet asiakkaistamme ovat luovia ja yrittäjähenkisiä pieniä ja keskisuuria yrityksiä. He toteuttavat haastavia ja kiireellisiä projekteja ja keskittyvät asiakastyytyväisyyteen ja tiukkojen tuotantoaikataulujen hallintaan. Tämä saattaa rajoittaa heidän resurssejaan proaktiivisessa myynnissä ja markkinoinnissa. Siksi me haluamme auttaa heitä luovien ideoiden myynnissä ja mielenkiintoisten uusien myyntimahdollisuuksien tavoittelussa, joita uudet materiaali-innovaatiot jatkuvasti mahdollistavat.
Spandexin slogan "Inspiring Creativity" kuvastaa keskeistä viestiämme asiakkaillemme. Pyrimme toteuttamaan sen tarjoamalla laajan valikoiman erittäin hyviä materiaaleja ja tarvikkeita, joiden avulla asiakkaamme voivat toteuttaa mitä erilaisimpia luovia sovelluksia. Yhtä tärkeää on myös jakaa tietoa ja asiantuntemusta asiakkaidemme tarjonnan parantamiseksi. Tarjoamme visuaalisen viestinnän yrityksille heidän työtään helpottavia työkaluja, joiden avulla he voivat esitellä ja myydä osaamistaan, laajentaa asiakaskuntaansa ja saada parempikatteisia projekteja.
Saavuta korkeammat katteet
Hyvä esimerkki on hiljattain lanseeraamamme Zeno-suunnitteluohjelmisto, joka on tehokas 3D-visualisointityökalu auto- ja yliteippauksia toteuttavien asiakkaidemme tueksi.
Alallamme on tähän asti käytetty aitoja mallipaloja tai väriviuhkoja sekä 2D-malinnuksia tai leiskoja teippaussuunnitelman esittelemiseksi. Niiden avulla asiakkaille on pyritty esittelemään, miltä uusi autoteippaus tai ajonauvon värin vaihtaminen yliteippaamalla tulisi näyttämään. Tämä on perinteinen myyntitapa, joka vie aika paljon asiakkaidemme arvokasta aikaa, koska heidän on käytävä asiakkaan kanssa useita keskusteluja ja suunnittelukierroksia, jotta he pääsevät yhteisymmärrykseen siitä, millainen teippaus toteutetaan. Tämä on hidasta ja rajoittaa heidän mahdollisuuksiaan saada aikaan lisämyyntiä ja kasvattaa projektin arvoa.
Zenon tietokanta sisältää satoja eri automalleja ja edustamiemme tuotemerkkien yliteippaustarravalikoiman, joten Zenon avulla asiakkaamme voivat näyttää heidän omille asiakkailleen 360°-kuvia suunnitellusta yliteippauksesta ja autografiikoista vain muutamalla hiiren klikkauksella. Näin keskustelu on erittäin ammattimaista, ja teippaussuunnitelmien 3D-visualisointi tekee asiakkaaseen suuren vaikutuksen. Työkalun myynnilliset vaikutukset voidaan nähdä suunnitteluprojektien nopeutumisena ja myyntiprosessin lyhentymisenä, mikä parantaa välittömästi liiketoiminnan tehokkuutta ja kasvattaa projektikohtaista katetta.
Edistä lisämyyntiä ja mainontaa
Mahdollisuus kasvattaa voittoa ei lopu tähän. Zenon avulla voit helposti vain muutamalla lisäklikkauksella ehdottaa ja inspiroida asiakasta lisäarvoa tuovilla vaihtoehdoilla, kuten eri väreillä, kromin poistolla (chrome delete), ikkunoiden tummennukslla ja asiakaskohtaisesti räätälöidyillä muilla yksityiskohdilla, mikä voi johtaa jopa 50 prosentin myynnin kasvuun yksittäisessä projektissa. Tämän luovan lisämyynnin potentiaalinen kaupallinen hyöty on valtava, kun se skaalataan koko vuodelle.
Myynti ja markkinointi kulkevat käsi kädessä auto- ja yliteippausten myynnissä: digitaalinen markkinointi ja sosiaalisen median hyödyntäminen Instagramin kaltaisilla alustoilla on ratkaisevan tärkeää potentiaalisten asiakkaiden tavoittamisessa ja liidien luomisessa. Omistautunut markkinointitiimi riittävine resursseineen on luksusta, jota useimmilla asiakkaillamme ei ehkä ole, mutta Zenon digitaaliset 3D-renderöinnit tarjoavat huomiota herättävää visuaalista sisältöä, jota voidaan jakaa välittömästi sosiaalisessa mediassa tai käyttää hyödyksi digitaalisessa markkinoinnissa – ilman lisäkustannuksia ja viiveitä.
Taustatukea tuotteiden lisäksi
Zeno on täydellinen esimerkki siitä, että olemme sitoutuneet auttamaan asiakkaitamme muutenkin kuin toimittamalla materiaaleja, tarvikkeita ja laitteita. Mietimme jatkuvasti, miten voimme tukea visuaalisen viestinnän yrityksiä eri toimialoilla, olipa kyse sitten vähittäiskaupasta, tapahtumista, sisustuksesta tai autoteollisuudesta. Pyrimme olemaan asiakkaidemme apuna kiinnostuksen herättämisessä, uusien ovien ja keskustelujen avaamisessa, luovien ideoiden myynnissä, kauppojen klousaamisessa ja myynninedistämisessä.
Ja kun asiakkaamme aloittavat uuden vuoden uudella motivaatiolla liiketoiminnan kasvattamiseksi, asiantuntijatiimimme on täällä valmiina tarjoamaan käytännön neuvoja, asiantuntemusta ja innovatiivisia työkaluja, joilla voi olla myös vaikutusta yrityksen tulokseen eli siihen, mitä viivan alle jää.

Author – Andrew Coulsen
Andrew Coulsen on Spandexin konsernijohtaja. Spandex on yksi maailman johtavista visuaalisen viestinnän materiaali-, tarvike- ja laitetoimittajista graafisen alan yrityksille, kuten tulostus- ja painotaloille, teippaajille, opastevalmistajille sekä arkkitehtuuri- ja sisustusalalle.
No comments:
Post a Comment